Herzlich willkommen im Rich Royal Casino! Vor Sie mit dem Spielen beginnen, sollten wir uns alle auf die gemeinsamen Regeln festlegen. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden den Vertrag zwischen Ihnen und uns, dem lizenzierten Casino. Sie legen fest, was Sie von uns verlangen können und was wir von Ihnen verlangen. Das Ziel stellt dar eine eindeutige und geschützte Spielumgebung für alle Spieler in Österreich.
1. Einführung und Zustimmung der AGB
Wenn Sie ein Konto auf richroyal-casino.net/de-at/ eröffnen und unsere Dienste nutzen, erkennen Sie an unseren AGB explizit zu. Diese Zustimmung ist endgültig. Gönnen Sie sich bitte die Gelegenheit, den Text zu studieren. Die AGB gelten zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und den Bonusbedingungen. Wir sind berechtigt die AGB anpassen, wenn es erforderlich wird. Über bedeutende Änderungen benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Wenn Sie unsere Seite nach einer Änderung weiter verwenden, gehen wir von Ihrer Zustimmung aus.
7. Beschränkung der Haftung
Wir erbringen unsere Dienste so, wie sie sind. Eine Haftung für indirekte oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Website resultieren, schließen wir aus. Unsere Haftung ist auf direkte Schäden beschränkt, die nachgewiesen durch schwere Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Handeln unsererseits verursacht wurden. Wir vermögen keine durchgehende und fehlerfreie Verfügbarkeit der Seite garantieren. Wir haften nicht für Schäden, die durch systembedingte Probleme bei Drittanbietern oder durch unvorhersehbare Ereignisse eintreten.
3. Finanztransaktionen: Einzahlungen und Auszahlungen
Inländische Kunden sind in der Lage bei Rich Royal Casino mit verschiedenen sicheren Methoden Geld einzahlen und abheben. Dazu zählen Kreditkarten, E-Wallets und Banküberweisungen. Jede Option hat ihre eigenen Abwicklungszeiten und mögliche Limits, die in Ihrem Konto einsehbar sind. Sie können ausschließlich Zahlungsmittel verwenden, auf die Sie rechtmäßigen Zugriff haben. Mindestdepots und Abhebegrenzen zeigen wir transparent an.
- Jede Transaktion muss vom verifizierten Kontoinhaber stammen.
- Für Auszahlungen können wir weitere Belege zu Ihrer Identität oder der Quelle der Gelder anfordern.
- Gewinne werden grundsätzlich auf die Methode zurückgezahlt, die Sie für die Einzahlung genutzt haben.
4. Bonusangebote und Einsatzbedingungen
Unsere Bonusaktionen für neue und aktuelle Mitglieder beinhalten spezifische Regeln. Jene Bonusbedingungen bilden Bestandteil der AGB. Jeder Bonus steht mit Umsatzanforderungen gekoppelt. Ihr sollten diese Einsatzbedingungen erfüllen, ehe der Spieler Bonuskapital oder hieraus gewonnene Einnahmen abheben lassen. Dies obliegt in der Obliegenheit, die Konditionen für jeglichen genutzten Bonus sorgfältig zu lesen. Falls wir einen Missbrauch fest, dürfen wir Aktionen widerrufen.
Zu den gängigen Vorschriften fallen maximale Spieleinsätze innerhalb der Durchspielphase, zeitliche Termine und eine Liste von Spielen, die verschieden hoch zum Einsatz zählen. Oft ist es nicht gestattet, mehrere Angebote gleichzeitig zu nutzen oder Aktionen mit gewissen Bezahlmethoden zu verbinden. Die exakten Informationen entnehmen der Spieler jederzeit in den konkreten Konditionen.
Punkt 6 Geistiges Eigentum und Benutzung der Website
Die gesamte Software, alle Grafiken, Designs, Texte und Marken auf unserer Website sind unser geistige Eigentum oder das unserer Lizenzgeber. Sie bekommen lediglich ein begrenztes, nicht exklusives Recht, die Plattform zum privaten Gebrauch zu nutzen. Jede gewerbliche Nutzung, Vervielfältigung oder Manipulation der Inhalte ist untersagt. Sie sind verpflichtet, unsere Dienste nicht für illegale Zwecke zu nutzen oder Systeme zu umgehen. Bei Verstößen behalten wir uns das Recht vor.
Zweite Zulassung und Anmeldung
Um bei uns spielen zu können müssen Sie verschiedene Bedingungen einhalten. Sie müssen zumindest 18 Jahre alt, uneingeschränkt geschäftsfähig und mit Ihrem dauerhaften Wohnsitz in Österreich registriert sein. Während der Anmeldung sind richtige und lückenlose Angaben Pflicht. Jeder Teilnehmer kann nur genau ein Konto besitzen. Wir kontrollieren Ihre Daten im Zuge unserer rechtlichen Pflichten (Know Your Customer).
Falsche Angaben können zur sofortigen Kontosperrung resultieren. In einem solchen Fall steht es uns frei, Gewinne nicht auszuzahlen. Sie müssen Ihre Kontodaten geheim zu bewahren und unsere Firma sofort zu benachrichtigen, sobald eine Person unbefugt auf Ihr Konto einwirkt. Die Teilnahme in Vertretung einer anderen Person oder als Teil einer Spielergruppe ist streng verboten und stellt einen eindeutigen Regelverstoß dar.
8. Punkt Vertragsende und Kontoschließung
Sie dürfen Ihr Konto jederzeit schließen. Setzen Sie sich in Verbindung mit dazu ganz einfach unseren Kundendienst. Vor der Kündigung müssen alle ausstehenden Einsätze erledigt und vorhandenes Guthaben ausgezahlt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Spielerkonten zu sperren oder zu kündigen, wenn gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen wird, Betrugsvermutung vorliegt oder das Spielerkonto über eine längere Zeit inaktiv ist. Nach der Beendigung besitzen Sie keinen Zugriff mehr auf das Benutzerkonto. Ihre persönlichen Daten behandeln wir gemäß unserer Datenschutzbestimmung.
5. Kontrolliertes Spielen
Die Sicherheit unserer Mitglieder ist uns ein wichtiges Anliegen. Daher stellen wir Ihnen Werkzeuge zur Verfügung, mit welchen Sie Ihr Spielverhalten überwachen können. In Ihrem Konto können Sie selbst Einzahlungsgrenzen, Zeitlimits oder Höchstverluste festlegen. Wir stellen bereit die Gelegenheit eines Selbstausschlusses über unser System oder die österreichische Sperrliste OASIS. Falls Sie bei sich Symptome für suchtartiges Spiel bemerken, suchen Sie Sie bitte an kompetente Stellen wie die Spielerhilfe Österreich
9. Maßgebliches Recht sowie Streitbeilegung
Das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und rich royal site Casino unterliegt österreichischem Recht. Tritt auf eine Streitigkeit, die wir im persönlichen Austausch nicht klären können, sollten Sie sich zunächst an unsere Beschwerdeabteilung wenden. Als von der Malta Gaming Authority (MGA) lizenzierte Firma bieten wir außerdem die Möglichkeit, den unabhängigen Beschwerdebeauftragten der MGA einzuschalten. Für Spieler aus Österreich ist zugänglich zudem die Ombudsstelle für Glücksspielstreitigkeiten in Wien.
FAQ – Häufig vorkommende Fragen
Wo finde ich die AGB des Rich Royal Casinos?
Die gesamten AGB entdecken Sie per Link im Fußbereich jeder Seite unserer Webseite. Außerdem werden sie Ihnen im Registrierungsprozess zur deutlichen Zustimmung präsentiert. Es empfiehlt sich, sie vor der Kontoeröffnung zu lesen.
Aus welchem Grund muss ich meine Identität bestätigen?
Die Identitätsprüfung stellt eine gesetzliche Notwendigkeit. Ihr Zweck ist der Verhinderung von Geldwäsche und Betrug und schützt Sie und uns gleichermaßen. Nur nach abgeschlossener Überprüfung werden Geldtransfers autorisiert. Dafür benötigen wir normalerweise eine Kopie Ihres Identitätsdokuments und einen kürzlichen Meldenachweis.
Ist es möglich mein Konto selbst sperren?
Ja, das können Sie. Unter Ihren Kontoeinstellungen sehen Sie die Tools für verantwortungsvolles Glücksspiel. Dort können vorübergehende oder dauerhafte Selbstsperrungen sowie Limits für Geldeinzahlungen, Verlustlimits oder Spieldauer konfigurieren. Diese Optionen sind einen zentralen Bestandteil unseres Spielerschutzes.
Was passiert, wenn ich gegen eine Bonusbestimmung zuwiderhandele?
Ein Vergehen gegen die Bonusbestimmungen kann zur Streichung des Bonusguthabens und aller damit erzielten Erträge resultieren. Im Falle eines Rückfalls können wir, weitere Bonuspakete zu versagen. Aus diesem Grund ist es empfehlenswert, stets die konkreten Bedingungen zu lesen.
Fallen an Kosten für Transaktionen?
Unsererseits erheben wir normalerweise keine Gebühren. Ihr jeweiliger Zahlungsdienstleister, wie Ihre Bank, kann jedoch Kosten berechnen. Über etwaige Ausnahmen informieren wir Sie klar im Banking-Bereich unserer Website oder unmittelbar des Zahlungsvorgangs.
Welche Dauer dauert eine Auszahlung?
Unser Team bearbeitet Auszahlungsanträge in der Regel innerhalb von 24 Stunden, vorausgesetzt alle Verifizierungen abgeschlossen sind. Die nachfolgende Gutschrift hängt von Ihrer ausgewählten Methode ab: Bei E-Wallets geht es oft innerhalb weniger Stunden, Banküberweisungen benötigen 1 bis 3 Bankarbeitstage.
Bin ich in Österreich Steuern auf meine Casino-Gewinne?
Nach österreichischem Recht sind Spielgewinne von lizenzierten Anbietern wie uns für Sie als Spieler steuerfrei. Alle anfallenden Abgaben tragen wir auf unserer Seite. Für eine individuelle steuerliche Beratung sollten Sie dennoch einen Experten konsultieren.
Unsere AGB sind die Grundlage für eine faire und sichere Spielerfahrung im Rich Royal Casino. Sie schützen Ihre Rechte und definieren unsere Pflichten als seriöser Anbieter. Transparenz ist uns wichtig. Bei Fragen zu den Bedingungen erreichen Sie uns jederzeit über unseren Kundenservice. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und gutes Gelingen!
